COMMUNICATION INTERNE

Communication interne DSF : « Le vrai visage de la Caissassurance pour les particuliers »

En l’an 2000, Desjardins Sécurité financière (DSF) élargissait ses réseaux de distribution en lançant un concept d’affaires tout à fait novateur : la Caissassurance pour les particuliers. Alors que le marché de l’assurance était en perte de vitesse, la Caissassurance pour les particuliers allait connaître une croissance remarquable et soutenue de 10 à 15 % par année, au point où sept ans seulement après son lancement, on franchissait le cap des 100 000 contrats en vigueur!

Pour marquer l’événement, mais aussi pour soutenir le recrutement de nouveaux conseillers et mobiliser les troupes afin de propulser la Caissassurance pour les particuliers vers la vente du 200 000e contrat, DSF souhaitait initier une campagne de communication ciblant d’une part les 4 000 employés de l’entreprise et, d’autre part, les 45 000 employés du Mouvement Desjardins et ses membres partout au Québec. Le tout en tenant compte de la volonté du Mouvement de limiter l’utilisation de papier.

Mandatée pour conseiller l’équipe de commercialisation du produit et pour concevoir et orchestrer la campagne, j’ai proposé un concept évolutif, mettant à l’avant-plan les artisans de ce succès, les employés, et déclinable pour toutes les clientèles visées.

La campagne incluait entre autres :

  • un microsite Web;
  • une campagne d’affichage interne et externe par étapes;
  • l’habillage de camions;
  • des articles dans les publications internes du Mouvement Desjardins;
  • des concours à l’intention des employés, des partenaires et des membres;
  • des événements festifs dans les bureaux de DSF au Québec.

L’élément central de la campagne « Le vrai visage de la Caissassurance pour les particuliers », un microsite Internet mettant en vedette une mosaïque des visages des quelque 650 employés de la Vice-présidence Caissassurance pour les particuliers, s’est mérité le Grand prix de la catégorie «Communications électroniques internes» de l’Insurance & Financial Communicators Association (IFCA), un regroupement de 650 communicateurs provenant de plus de 125 compagnies d’assurance de personnes et de services financiers du Canada et des États-Unis!

Une reconnaissance de l’industrie appréciée et partagée avec mes clients!

  • Conception, scénarisation, rédaction : MarieBis
  • Conception graphique, programmation : DSF

marie-bissonnette-communication-consultante-quebec-strategie-desjardins-1marie-bissonnette-communication-consultante-quebec-strategie-desjardins-2

marie-bissonnette-communication-consultante-quebec-strategie-desjardins-3 marie-bissonnette-communication-consultante-quebec-strategie-desjardins-4 marie-bissonnette-communication-consultante-quebec-strategie-desjardins-5

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *